Когда мы устаем от готовки и нам хочется фастфуда, многие из нас обращаются к приложениям для доставки еды, таким как DoorDash, Postmates и Uber Eats. Согласно опросу Business of Apps, Uber Eats не только является лучшим выбором для доставки еды в мире, но и демонстрирует рост в прошлом году, достигнув выручки в 4,8 миллиарда долларов в 2020 году. Приложениям и веб-сайтам компании необходимо оставаться на шаг впереди и предоставлять максимально простой пользовательский опыт при заказе из множества представленных ресторанов. К счастью, компания планирует улучшить свое приложение, внеся некоторые изменения, чтобы сделать доставку более удобной.
По данным издания Restaurant Business, Uber Eats вдохновился социальными сетями при разработке последнего обновления приложения и интегрировал Instagram непосредственно в приложение, чтобы рестораны могли делиться новыми блюдами из меню и обновленными фотографиями. Благодаря интеграции клиенты могут просматривать ленты и специальные предложения, не пролистывая Uber Eats. Второй аспект изменений включает в себя новое дополнение под названием Merchant's Stories, которое позволяет ресторанам публиковать фотографии, меню и другие изображения меню, которые отображаются в лентах пользователей приложения. Пользователи Uber Eats могут подписаться на ресторан и просматривать истории за 7 дней.
Uber Eats тщательно продумывает свои действия и обновляет пользовательский интерфейс по мере необходимости. Последнее обновление приложения произошло в октябре 2020 года, когда в него были добавлены новые функции, такие как возможность группировать заказы в одну корзину, находить новые рестораны без прокрутки и создавать список любимых ресторанов. Это упростило процесс заказа (через Uber Eats). Недавнее обновление расширило все эти важные функции и полностью интегрировало услуги доставки в наш образ жизни.
Новейшая интеграция социальных сетей основана на идее, что когда дело касается еды, все мы — лишь плод воображения. В самом деле, исследование Uber Eats показало, что когда клиенты переходили по ссылке в истории ресторана, 13% из них впоследствии делали заказ (по данным Nation's restaurant news).
Если вы считаете себя гурманом, который любит хвастаться своими блюдами перед друзьями, то эти изменения происходят повсюду. К счастью, мы можем продолжать готовить еду так, как нам нравится, и даже открыть для себя некоторые местные деликатесы, которые мы никогда раньше не пробовали.
Дата публикации: 19 мая 2021 г.