Чиновники Анн-Арбора делают первый шаг, чтобы защитить рестораны от «высоких сборов»

В четверг, 7 мая 2020 г., Мелисса Педиго приняла заказ от GrubHub из Касабланки в Ипсиланти. MLive.com Анн-Арбор, Мичиган – Чрезвычайное ограничение на плату за доставку еды, взимаемую сторонними службами с местными ресторанами, в настоящее время ожидает окончательного одобрения городского совета Анн-Арбора. Совет единогласно проголосовал в первом чтении в понедельник вечером, 3 мая, за защиту ресторанов от того, что члены совета называют «высокими сборами». Главный спонсор предложения, член городского совета D-3-го округа Джули Гранд (Julie Grand), заявила, что вместо того, чтобы принять чрезвычайные меры, как планировалось ранее, после первого голосования в понедельник, это сделал городской прокурор. Офис рекомендует городскому совету провести обычные юридические процедуры, используя два толкования. Временные правила запрещают таким сервисам, как Uber Eats, DoorDash, GrubHub и Postmate, взимать с ресторанов комиссию или плату за доставку, которая на 15 % превышает цену заказа еды клиента, если ресторан не согласится взимать взамен более высокую комиссию. для таких целей, как реклама, маркетинг или посещение клиентов в рамках программы подписки. Когда штат, наконец, снимет ограничения на работу ресторанов, связанные с COVID-19, наступит время заката, которое в настоящее время включает в себя 50%-ное ограничение количества сидячих мест в помещении, требования социального дистанцирования и требование закрыть закрытые обеденные зоны до 23:00. DoorDash отправил электронное письмо на борт члены перед голосованием в понедельник просят внести поправки в указ, чтобы исключить DoorDash из предлагаемого ограничения размера комиссии. Чад Хоррелл из DoorDash Government Relations написал: «Хотя во многих местах были введены ограничения, чтобы снизить нагрузку на местные рестораны, они не учли негативное влияние ограничений». Он сказал, что, поскольку стоимость этой услуги не может быть покрыта верхним пределом, клиентам придется нести больше расходов. В результате объем сделок всего рынка ниже верхнего предела снижается. Скорее всего, это связано с тем, что клиенты не готовы платить больше из-за расходов. Хоррелл пишет: «Сокращение объемов означает потерю доходов ресторанов, а также возможности получения дохода для водителей-доставщиков еды или «Дашеров» сокращаются, а налоговые поступления от бизнеса теряются». Хоррелл сказал, что на прошлой неделе DoorDash представила новую модель ценообразования, которая предоставляет местным ресторанам возможность комиссии в размере 15%. Он сказал, что те, кто видит преимущества расширения маркетинговых возможностей и других услуг, по-прежнему имеют возможность выбрать план с более высокой комиссией. Хоррелл попросил совет внести поправки в закон, чтобы оговорить, что ограничение комиссии в размере 15% не распространяется на сторонние службы доставки еды, которые предоставляют 15% возможностей ресторанам менее чем в 10 местах в Соединенных Штатах. Гранде поблагодарила помощников прокурора города Бетси Блейк и Джона Райзера за их работу над законом. Гранде сказала: «Все началось с электронного письма, которое я получил от Фила Кларка, менеджера Red Hots, ресторана в Районе 3, и он предложил разрушительный характер этих сторонних сборов за доставку», - сказал Гранде. Гранде сказала, что она послушала Кларка, провела небольшое исследование и обнаружила, что многие общины предложили ограничить размер сборов, и передала их в прокуратуру города. Райзер связался со многими различными предприятиями в сообществе и не только получил подтверждение того, что большинство из них хотят получить ограничение комиссии, но также обнаружил вторую проблему: сторонняя служба доставки публикует старые меню и вызывает проблемы. обещает Много вопросов. Гранде рассказала о проблеме с местными ресторанами. Предлагаемые правила сделают незаконным публикацию сторонними службами доставки неточной или вводящей в заблуждение информации о ресторане Ann Arbor или его меню. Али Рамлави, член совета округа D-5, владелец ресторана «Иерусалимский сад», сказал, что защита точности меню является наиболее важной частью указа. Он заявил, что меню были взяты «без нашего ведома» и использованы на сторонних платформах. Эти меню могут вызвать проблемы, а также вызвать путаницу и беспокойство у клиентов. Рамлави сказал, что с точки зрения затрат местным органам власти нелегко установить верхний предел. Он заявил, что договоренности со сторонними службами доставки являются добровольными, а не обязательными, и ресторанам не приходится прибегать к сторонним услугам, поскольку они считают, что это для них экономически невыгодно. Он сказал: «Это приведет к второму чтению, что даст нам больше времени подумать о вещах». «Но мы все ближе и ближе приближаемся к сроку действия этих срочных приказов, если только не произойдет что-то неожиданное, что изменит ситуацию». Трэвис Радина, губернатор округа Совета Безопасности на третий срок, сообщил, что обсуждалось предложение Рамлави сделать определенные части указа постоянными. Он сказал, что, по совету юрисконсульта, это временный промежуточный указ, но город может использовать его в качестве первого шага, чтобы понять, как он работает и его влияние на рынок, а затем искать долгосрочные решения. Он сказал: «Я думаю, что это важный шаг на пути к принятию мер по защите отрасли от таких высоких затрат». Чиновники заявили, что из-за ограничений на работу, введенных государством, ресторан Анн-Арбор, который и без того испытывает трудности, взимает более 30% стоимости доставки. Он сказал: «Мне ненавистно видеть, как многие наши местные предприятия страдают от того, что эти сервисные компании приходят на рынок и получают огромные прибыли, увеличивая расходы клиентов». «Честно говоря, зачастую люди не знают, что, когда они дают чаевые, у них нет никаких чаевых. Верните их персоналу ресторана, и сотрудники службы доставки сохранят их». Ратина призывает жителей размещать заказы непосредственно в местных ресторанах или забирать их самостоятельно, что является лучшим способом поддержки местной промышленности. Рамлави подробно рассказал о своей обеспокоенности по поводу сторонних служб доставки, заявив, что они могут рекламировать ресторанные меню и продукты без согласия ресторана, и они делали это много раз. «Как может кто-то занять лидирующую позицию в вашем бизнесе и тратить на это гонорар? Кажется, меня больше интересует мониторинг, а затем установление предела гонораров», — сказал член Совета D-1-го прихода Джефф Хайнер (Джефф Хайнер) Хейнер). . Рамлави сказал: «Это действительно моя цель». Он пояснил, что сторонний сервис рекламирует меню ресторана как «трейлер», чтобы показать множество предприятий, которые они могут привлечь в ресторан. Он сказал: «Затем они отключили вилку и сказали: «Если вы хотите, чтобы мы открыли вам этот бизнес, пожалуйста, подпишите этот контракт». Но сначала у них испытательный срок, и можно начинать получать заказы». «А ты такой: «О, я не работал над этим, я не знаю, что случилось». Часто один и тот же клиент получает два заказа, потому что водитель делает заказ, а потом клиент звонит и делает заказ.Тогда вы просто Потому что никто не хочет платить за второй заказ и его тащат в сумку, это большая проблема для нашей отрасли». Член городского совета D-1-го округа Лиза Диш спросила городского юриста, может ли городское правительство регулировать способность сторонних служб предоставлять ресторанные меню без согласия. Блэк сказал, что город имеет возможность регулировать ложные и вводящие в заблуждение заявления и может делать это за пределами чрезвычайных полномочий. «И я бы добавил, что ресторан подал иск против этих сторонних систем доставки, и эти сторонние системы доставки в настоящее время находятся на рассмотрении федерального суда», — сказал Райзер. «Поэтому нам нужно больше времени, чтобы понять содержание разногласий или изучить отдельные иски против этих компаний и дать рекомендации относительно их сильных и слабых сторон». Примечание для читателей: если вы покупаете товары по одной из наших партнерских ссылок, мы можем получать комиссионные. Регистрация или использование этого веб-сайта означает принятие нашего пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и заявления о файлах cookie, а также ваших прав на конфиденциальность в Калифорнии (обновление пользовательского соглашения от 01.01.21. Обновление политики конфиденциальности и заявления о файлах cookie от 01.05.2021). ©2021 ООО «Адванс Локал Медиа». Все права защищены (о нас). Если заранее не получено письменное разрешение компании Advanced Local, материалы на этом веб-сайте не могут быть скопированы, распространены, переданы, кэшированы или использованы иным образом.