0102030405
Покупатели в Вулвортсе, Квинсленд, недовольны упаковкой, доставляемой через Интернет.
2021-10-19
Клиент пожаловался в Facebook на упаковку онлайн-заказов Woolworths, но не все согласились. Смущенная покупательница выразила разочарование тем, как Коулс упаковала ее заказы. Покупатель Woolies пожаловался в Facebook, что их яйца и молоко находятся в одном пакете. Изображение: Facebook/Woolworths Источник: Facebook Клиент пожаловался в Facebook на то, как был упакован его заказ на доставку Woolworths, но это заставило людей не согласиться с жалобой. Из-за вспышки коронавируса большая часть страны заблокирована, и все больше и больше покупателей предпочитают доставлять продукты на дом или забирать их в ближайшем супермаркете. Покупатель из Квинсленда поделился на Facebook, как упаковать 2 литра молока и коробку яиц в один и тот же пластиковый пакет Woolworths для доставки на дом. Они написали: «Просто хочу знать, на какой планете, по мнению моего любимого частного покупателя, можно упаковать эти два предмета вместе». «Я благодарен, что мои яйца не были разбиты... Теперь, вместе с моими инструкциями «Пожалуйста, не раздавливайте мой хлеб», мне нужно добавить, пожалуйста, упаковывайте мои яйца по отдельности и отдельно». Покупательница Woolies пожаловалась в Facebook, что ее яйца и молоко находились в одном пакете. Изображение: Facebook/Woolworths. Источник: Facebook Пост покупателя вызвал разную реакцию. Некоторые люди сказали, что у них был аналогичный опыт при упаковке продуктов, в то время как другие выразили меньше сочувствия. Размещая заказ на продукты, клиенты Woolworths могут указать, как они хотят упаковать продукты, в разделе примечаний к онлайн-заказу. Вулвортс сообщил news.com.au, что они «благодарят этого покупателя за отзыв» и призывают клиентов сообщать супермаркету, если они недовольны тем, как доставлен их заказ. Маму тиктокера не впечатлил тот факт, что в пакете было всего две шоколадки. Изображение: TikTok/@kassidycollinsss Источник: TikTok TikTok Представитель сказал: «У нас есть преданная своему делу команда частных покупателей и водителей, которые усердно работают, чтобы каждый день доставлять тысячи онлайн-заказов по самым высоким стандартам». «Наши частные покупатели позаботятся о том, чтобы товары были хорошо упакованы, чтобы избежать поломки, и мы рекомендуем клиентам сообщать нам, если какой-либо из товаров в их заказе находится не в оптимальном состоянии. «Хотя ни один из этих товаров не поврежден, мы благодарим этого клиента за отзыв и передаем его нашей команде». Не только Woolies находятся под пристальным вниманием за то, как они упаковывают свои заказы, клиенты Coles жаловались на «разочаровывающий» опыт «нажми и забери» на прошлой неделе. Аккаунт TikTok @ kassidycollinsss опубликовала видео, на котором ее мать нажала кнопку, чтобы забрать заказ после возвращения из Коулса, но была расстроена количеством использованных сумок.Другой покупатель взял продукты и нашел в одной из сумок небольшую сумку.Фото: TikTok/ @ceeeveee89 Источник: TikTok TikTok "Что это за черт... Они взяли с меня 15 центов за пакет для двух маленьких шоколадных плиток, которые легко положить туда", - добавила она, указывая на другой пакет. "У нас есть Полная сумка для хранения вещей. Вы можете сказать, потому что они не хотят сплющивать кукурузу — ну, в этом есть овощи, поэтому я не знаю, почему я не могу положить эту [кукурузу] в «Сохраните сумку здесь», — сказала она в Видео Douyin, открывающее сумку с пакетом кукурузы. Чтобы еще больше расстроить ситуацию, Шантель сказала, что некоторые из ее сумок для покупок были полны продуктов. Оба видео получили десятки комментариев от других покупателей, которые утверждали, что их это «разочаровывает». Коулз рассказала news.com.au, что они «рекомендуют клиентам напрямую обращаться в нашу службу поддержки клиентов, если они хотят поделиться своими отзывами о том, как нажимать и собирать сумки, которыми пользовались другие». для складывания предметов. По соображениям здоровья и безопасности пакеты необходимы для определенных продуктов». Примечания относительно соответствующей рекламы: Мы собираем информацию о контенте (включая рекламу), который вы используете на этом веб-сайте, и используем эту информацию, чтобы сделать рекламу и контент в нашей сети и на других веб-сайтах более актуальными для вас. Узнайте больше о нашей политике и вашем выборе, включая способы отказа.